{"id":9,"date":"2026-07-08T16:21:48","date_gmt":"2026-07-08T14:21:48","guid":{"rendered":"https:\/\/relikae-shop.com\/?page_id=9"},"modified":"2026-07-14T10:57:17","modified_gmt":"2026-07-14T08:57:17","slug":"rimborso_reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/relikae-shop.com\/?page_id=9","title":{"rendered":"politica di rimborso e resi"},"content":{"rendered":"\n
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Politica di rimborso e resi<\/h2>\n\n\n\n
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Ci dispiace molto che il tuo ordine non abbia soddisfatto le tue aspettative, Relikae Shop accetta resi dei prodotti venduti entro 15 giorni dalla data di consegna dell’acquisto e offre un rimborso completo, un cambio con un articolo di pari valore o un accredito presso il nostro negozio. Gli articoli restituiti dopo il periodo di 15 giorni (data dalla consegna del prodotto) non possono essere rimborsati n\u00e9 sostituiti. Gli articoli devono essere restituiti integri e puliti muniti da imballaggio corretto.<\/p>\n\n\n\n

Per effettuare un reso, invia un’e-mail a [relikaeshop.support@gmail.com<\/strong>]<\/strong> indicando il tuo numero d’ordine, provvederemo a elaborare il tuo reso e ti forniremo un’etichetta di spedizione relativa all’articolo acquistato. Sar\u00e0 sufficiente imballare nuovamente la merce e consegnarla all’ufficio postale. Una volta ricevuto il reso, dovrai attendere 5-7 giorni lavorativi affinch\u00e9 venga elaborato. Quindi, se il reso viene accettato, ti chiediamo di attendere 5-7 giorni lavorativi affinch\u00e9 il rimborso appaia sul tuo metodo di pagamento originario.<\/p>\n\n\n\n

Alcuni items possono non essere adatti al rimborso ma si sostituiti o cambiati per un articolo dello stesso valore o similare. Come per esempio articoli di piccole dimensioni, articoli che non superano il valore della spedizione o articoli digitali come pattern e altri.<\/p>\n\n\n\n

Altri articoli che non possono avere un rimborso:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Carte regalo<\/li>\n\n\n\n
  • Prodotti per la cura del corpo e la persona<\/li>\n\n\n\n
  • Prodotti aperti e gi\u00e0 utilizzati<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Per completare il rimborso dovremmo verificare il tuo acquisto, per favore non rimandare al negozio il tuo scontrino, puoi verificarlo attraverso il tuo numero di ordine trovato all’interno dell’account o nella tua fattura.<\/p>\n\n\n\n

    RIMBORSI<\/h3>\n\n\n\n

    Una volta che abbiamo ricevuto il tuo reso ed \u00e8 stato ispezionato per la sua integrit\u00e0, ti manderemo una mail che ti notificher\u00e0 la ricezione del prodotto e la conferma o la negazione del rimborso con la richiesta di revisione dei dati.<\/p>\n\n\n\n

    Se il tuo rimborso \u00e8 stato approvato, il nostro rimborso sar\u00e0 processato e accreditato automaticamente ai dati della tua carta o metodo di pagamento che hai confermato nel passaggio anteriore, ricordati che possono avvenire diversi giorni fino all’arrivo della somma sul tuo conto, non preoccuparti facciamo sempre il meglio per accompagnarti, per qualsiasi dubbio o incertezza puoi scriverci sulla mail in cima.<\/p>\n\n\n\n

    Ritardi o rimborsi persi<\/h4>\n\n\n\n

    Se non hai ancora ricevuto il tuo rimborso e sono passati pi\u00f9 di 10 giorni abili ti consigliamo di contattare la tua banca o piattaforma con la quale hai fatto l’acquisto. Possono passare svariati giorni da quando abbiamo fatto l’accredito, non dimenticarti di verificare l’approvazione del tuo rimborso.<\/p>\n\n\n\n

    Se hai contattato la tua banca, hai fatto delle verifiche necessarie e non hai ricevuto ancora il tuo rimborso puoi contattarci a relikaeshop.support@gmail.com<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Prodotti scontati<\/h4>\n\n\n\n

    Solo i prodotti con prezzi regolari possono essere rimborsati o cambiati i prodotti acquisiti in saldo o promozione non possono essere rimborsati. Potete fare un cambio o creare credito per un vostro futuro acquisto sulla nostra pagina.<\/p>\n\n\n\n

    Caratteristiche di reso<\/h4>\n\n\n\n

    Per creare un reso del vostro prodotto dovete contattarci sulla nostra mail per inviare l’indirizzo a cui dovete spedire il pacco, le spese di invio sono a vostro carico dipendendo della situazione del vostro reso. I resi non sono rimborsabili, se avete chiesto un rimborso le spese di spedizioni verranno addebitati dal vostro rimborso.<\/p>\n\n\n\n

    Dipendendo dalla vostra zona o paese di abitazione il tempo della spedizione pu\u00f2 variare comportando altre tempistiche nel nostro rimborso che non sono in nostra volont\u00e0, puoi comunque contattarci per comunicare il vostro numero di spedizione che sar\u00e0 nostra cura tenere sotto controllo.<\/p>\n\n\n\n

    Non \u00e8 nella nostra responsabilit\u00e0 la perdita o danneggio dell’invio del pacco verso la nostra sede, ci metteremo in contatto con te per capire la situazione del reso (se vuoi evitare di perdere un rimborso ti consigliamo di scattare una foto prima dell’invio del pacco per capire se la responsabilit\u00e0 \u00e8 del corriere, in questo caso il rimborso avverr\u00e0 ugualmente). Se il tuo acquisto supera i costi dell’invio ti consigliamo di cambiarlo per credito sul nostro sito per i tuoi futuri acquisti.<\/p>\n\n\n\n

    Hai bisogno di aiuto?<\/h3>\n\n\n\n

    Contattaci alla mail: relikaeshop.support@gmail.com scrivendo come titolo della mail RESO O RIMBORSO inserendo i dati dell’acquisto e relativi problemi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Politica di rimborso e resi Ci dispiace molto che il tuo ordine non abbia soddisfatto le tue aspettative, Relikae Shop accetta resi dei prodotti venduti entro 15 giorni dalla data di consegna dell’acquisto e offre un rimborso completo, un cambio con un articolo di pari valore o un accredito presso il nostro negozio. Gli articoli […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"jetpack_seo_schema_type":"","_wpcom_ai_launchpad_about_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_gallery_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_contact_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_events_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_video_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_portfolio_piece":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/PhjLQz-9","jetpack-related-posts":[{"id":280,"url":"https:\/\/relikae-shop.com\/?page_id=280","url_meta":{"origin":9,"position":0},"title":"Privacy Policy","author":"relikaeshop","date":"13 Luglio 2026","format":false,"excerpt":"La nostra privacy Relikae Shop ci tiene alla tua privacy, per quello vogliamo informarti che durante la procedura di pagamento nel nostro negozio raccogliamo informazioni su di te. Cosa raccogliamo e salviamo Mentre visiti il nostro sito, tracciamo: I prodotti che hai visualizzato: useremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti\u2026","rel":"","context":"Articolo simile","block_context":{"text":"Articolo simile","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":5,"url":"https:\/\/relikae-shop.com\/?page_id=5","url_meta":{"origin":9,"position":1},"title":"Negozio","author":"","date":"2 Luglio 2026","format":false,"excerpt":"Prodotti per categoria","rel":"","context":"Articolo simile","block_context":{"text":"Articolo simile","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":1,"url":"https:\/\/relikae-shop.com\/?page_id=1","url_meta":{"origin":9,"position":2},"title":"Chi siamo","author":"relikaeshop","date":"2 Luglio 2026","format":false,"excerpt":"Entra in negozio chi siamo Relikae Shop \u00e8 un marchio italiano che combina artigianalit\u00e0 e design, nasce dal bisogno di creare attraverso la lavorazione manuale di diversi filati e tessuti. Pensato per chi ama esprimersi attraverso i colori, cercando qualit\u00e0 e sviluppo sostenibile. La ricerca dell'armonia tra i paesaggi e\u2026","rel":"","context":"Articolo simile","block_context":{"text":"Articolo simile","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":6,"url":"https:\/\/relikae-shop.com\/?page_id=6","url_meta":{"origin":9,"position":3},"title":"Carrello","author":"","date":"2 Luglio 2026","format":false,"excerpt":"Potresti essere interessato a\u2026 Il tuo carrello \u00e8 attualmente vuoto! Novit\u00e0 in negozio","rel":"","context":"Articolo simile","block_context":{"text":"Articolo simile","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/relikae-shop.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/9","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/relikae-shop.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/relikae-shop.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/relikae-shop.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/relikae-shop.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=9"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/relikae-shop.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":326,"href":"https:\/\/relikae-shop.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions\/326"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/relikae-shop.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=9"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}